揚(yáng)州中燃
主題教育開展以來,揚(yáng)州中燃公司黨委持續(xù)開展辦好惠民實(shí)事、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)“踐行囑托建功‘好地方’”實(shí)踐活動(dòng),以“實(shí)打?qū)崱钡牧Χ冉鉀Q群眾急難愁盼問題,讓群眾“心貼心”地感受到主題教育的成效。
11月8日,揚(yáng)州中燃公司黨委組織“藍(lán)焰衛(wèi)士”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)邗江區(qū)汊河鎮(zhèn)胡莊花園小區(qū),開展“好地方 事好辦 我來辦”便民服務(wù)志愿活動(dòng)。通過現(xiàn)場辦公將服務(wù)送到群眾家門口,切實(shí)解決偏遠(yuǎn)小區(qū)居民申請安裝管道天然氣的難題。
零距離辦業(yè)務(wù)
活動(dòng)前期,藍(lán)焰衛(wèi)士通過小區(qū)管道竣工圖、居民戶數(shù)來預(yù)估業(yè)務(wù)量,并與社區(qū)對接聯(lián)系,商榷活動(dòng)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)。藍(lán)焰衛(wèi)士得知該小區(qū)居民戶數(shù)較多后,活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了兩個(gè)服務(wù)臺(tái),增設(shè)服務(wù)人員,居民在藍(lán)焰衛(wèi)士的指導(dǎo)下有序排隊(duì)填寫業(yè)務(wù)單、快速辦理開戶手續(xù)。零距離的服務(wù)得到居民廣泛點(diǎn)贊,活動(dòng)當(dāng)天累計(jì)開戶302戶。
面對面講安全
現(xiàn)場開戶意味著又一批用戶即將使用經(jīng)濟(jì)、便捷的天然氣,藍(lán)焰衛(wèi)士也不忘做好燃?xì)獍踩麄鞴ぷ?。藍(lán)焰衛(wèi)士向居民詳細(xì)介紹天然氣常識(shí)、安全用氣注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)物講解燃?xì)獍卜涝O(shè)施的功能、灶具熄火保護(hù)裝置的重要性以及如何選購合規(guī)放心的燃?xì)饩摺?/span>
走上門解難題
此次服務(wù)小區(qū)為村組莊臺(tái),部分居民房屋結(jié)構(gòu)改動(dòng),居民最擔(dān)心的就是家中是否符合天然氣安裝條件。藍(lán)焰衛(wèi)士分批上門進(jìn)行查勘。在廚房位置改動(dòng)的張先生家中,藍(lán)焰衛(wèi)士從安全和安裝規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,并結(jié)合實(shí)際情況提供解決建議。張先生說:藍(lán)焰衛(wèi)士的服務(wù)呱呱叫,為我們消除了困惑?;顒?dòng)當(dāng)日累計(jì)上門查勘17戶。
“氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工程,不僅有效改善農(nóng)村群眾人居環(huán)境,也大大提高百姓生活品質(zhì),為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興助力 “加氣”。下一步,揚(yáng)州中燃將持續(xù)深入開展“好地方 事好辦 我來辦”志愿服務(wù)活動(dòng),讓群眾有更多獲得感、滿意度,在實(shí)踐中檢驗(yàn)主題教育成效,真正把公用服務(wù)送到群眾心坎里,為建設(shè)美麗宜居、人民幸福的“好地方”貢獻(xiàn)藍(lán)焰力量。
市民卡公司
為扎實(shí)推進(jìn)“踐行囑托建功‘好地方’”實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,11月8日上午,市民卡黨員志愿者從小事做起,走進(jìn)揚(yáng)子津樂雅社區(qū),為社區(qū)居民提供上門服務(wù)。
“太感謝你們了,手機(jī)不是智能機(jī),孩子沒在家,自己也不會(huì)弄,沒想到這一會(huì)就弄好了,”一位大爺說到。自“我的揚(yáng)州APP”上線線上繳費(fèi)、線上年審以來,雖不出門就可以辦理卡片業(yè)務(wù),但一部分老年人及其家人的手機(jī)不具備NFC功能,不會(huì)操作。市民卡一直聚焦老年群體,致力于解決老年人“數(shù)字困境”,常態(tài)化開展送服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。本次活動(dòng)一如既往受到社區(qū)居民的歡迎。在場志愿者們分工合作,一部分負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場的秩序,幫需要辦理老年卡業(yè)務(wù)的老年人解釋流程。另一部分志愿者用自己的手機(jī)通過APP為前來的老年人代理審卡、充值。
為學(xué)之實(shí),固在踐履。今年以來,市民卡志愿服務(wù)隊(duì)共組織了36次志愿服務(wù)活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)27次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)9次,完成公交卡充值356人,老年卡、敬老卡、愛心卡年審397人,免費(fèi)更換卡殼92套,實(shí)實(shí)在在為那些出門不便、路程較遠(yuǎn)的居民送去了便利。這一系列活動(dòng)不僅提升了群眾幸福感,是市民卡公司不斷深化服務(wù)措施,延伸愛老便民服務(wù)渠道的常態(tài)舉措,是組織黨員開展“三個(gè)一線”行動(dòng)的具體實(shí)踐,也是扎實(shí)開展“立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng)的一個(gè)縮影。